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알파캣을 거쳐 구매하면 구매 확인 후 등록한 계좌로 캐시백을 보내드려요.
HOW TO
브랜드 고르기
위 목록에서 쇼핑할 브랜드를 고르고 알파캣을 거쳐 이동해요.
평소처럼 구매
가격도 결제 방법도 평소와 같아요. 구매 확인을 받아요.
계좌로 입금
구매가 확인된 캐시백은 등록한 계좌로 입금되고, 마이페이지에서 확인할 수 있어요.
FAQ
처음 시작할 때부터 적립과 입금까지, 이용 순서대로 확인해 보세요.
알파캣에서 제휴 브랜드로 이동해 평소처럼 구매하면, 인정된 구매 실적에 따라 현금 캐시백 또는 EXP를 받는 서비스예요. 상품 결제·배송·교환은 실제 판매처에서 진행해요.
로그인과 계좌 등록 → 브랜드별 적립 조건 확인 → 알파캣 링크로 이동해 구매 → 내 캐시백에서 실적 확인 → 조건에 따라 현금 입금 또는 EXP 적립 순서예요.
카카오 또는 Google 계정으로 로그인하고, 화면에서 안내하는 회원정보와 본인 확인을 마쳐 주세요. 현금 캐시백을 받으려면 본인 명의 계좌를 등록해야 해요.
캐시백을 원화로 입금하기 위한 계좌예요. 회원 이름과 같은 본인 명의 계좌를 등록해 주세요. 계좌 변경이나 입금 오류는 마이페이지 고객센터로 문의해 주세요.
알파캣은 회원 확인과 캐시백 지급에 필요한 정보를 처리해요. 쇼핑몰 비밀번호나 카드 정보는 알파캣에 입력하지 않으며, 결제는 판매처에서 진행해요. 자세한 항목과 보관 기준은 개인정보처리방침에서 확인해 주세요.
브랜드 상세의 ‘유의사항 보기’를 눌러 실적 인정 국가·시간, 웹(PC)·웹(모바일)·앱의 O/X와 브랜드별 제외 조건을 확인해 주세요. 적립 방식이 현금/EXP인지 EXP 전용인지도 확인해 주세요.
클릭만으로는 적립되지 않아요. 로그인한 상태에서 알파캣 링크로 이동하고, 같은 기기에서 브랜드의 인정 시간 안에 조건에 맞는 구매를 마쳐 주세요. 다른 경로로 산 주문을 주문번호만으로 나중에 적립할 수는 없어요.
웹과 앱의 인정 여부는 브랜드마다 달라요. 앱 전용 브랜드는 휴대폰에 맞는 스토어 안내를 따라 앱을 설치한 뒤 알파캣으로 돌아와 다시 이동해 주세요. 현재 환경에서 인정되지 않으면 화면에 사유가 표시돼요. PC와 모바일웹을 앱으로 대신 인정하지는 않아요.
제휴사에서 구매 실적을 전달해야 확인할 수 있어요. 결제 직후 또는 구매 확정·배송 완료 뒤에 전달되는 등 브랜드마다 시점이 달라요. 실적 확인, 제휴 정산 확정, 실제 입금은 서로 다른 단계예요.
인정되는 상품·결제액, 쿠폰 사용, 부분 취소, 제휴사 판정 등에 따라 달라질 수 있어요. 브랜드에 표시된 최대 적립률이나 외화 환산 예상액은 최종 지급액과 다를 수 있으며, 내 캐시백에서 주문별 진행 상태를 확인해 주세요.
해당 구매의 캐시백과 EXP가 조정되거나 회수될 수 있어요. 이미 캐시백을 받았다면 내 캐시백의 반환 안내와 금액을 확인해 주세요. 부분 취소 금액이 다르게 보이면 임의로 송금하지 말고 주문번호와 취소 내역으로 문의해 주세요.
현금 캐시백은 계좌로 받는 돈이고, EXP는 알파캣을 키우는 경험치예요. EXP는 현금 교환이나 다른 사람에게 보내기가 되지 않아요. EXP 전용 브랜드에서는 현금 캐시백이 지급되지 않아요.
현금 적립 브랜드는 산정된 적립금 1원당 1 EXP, EXP 전용 브랜드는 같은 산정 금액의 2배를 받아요. 구매 실적이 확인되면 캐시백 정산 확정을 기다리지 않고 지급돼요. 구매금액 전체의 2배라는 뜻은 아니에요.
알파캣은 5,000 EXP부터 성장이 완료되고 최대 10,000 EXP까지 모을 수 있어요. 마지막 EXP 획득 후 1주차는 감소하지 않고, 2주차는 하루 100, 3주차는 하루 200, 4주차부터는 하루 300 EXP씩 줄어요. 새 EXP를 받으면 다시 1주차로 돌아가요.
일반 브랜드 캐시백은 등록 계좌로 주문 건마다 입금되므로 별도 출금 신청이 필요 없어요. 즉시환급을 끄면 제휴 정산이 끝난 뒤 입금되며, 진행 상황은 내 캐시백에서 확인할 수 있어요.
글로벌 페이백은 일반 브랜드 캐시백과 별도로 관리돼요. 페이백 화면에서 지급 가능 잔액과 출금 조건을 확인하고 출금을 신청해 주세요. 신청과 승인·지급은 서로 다른 단계이며, 실제 지급 통화는 원화(KRW)예요.
외화 오퍼의 글로벌 페이백은 출금 승인 시점의 실시간 USD/KRW 환율로 원화 환산해요. 화면의 예상 원화 금액은 환율에 따라 달라질 수 있어요. 승인 내역에 기록된 원화 금액·수수료·적용 환율·환율 기준 시점을 확인해 주세요. 달러로 지급하지 않아요.
내 캐시백의 주문 상태, 브랜드별 인정 환경·시간·제외 조건을 먼저 확인해 주세요. 다른 경로로 이동했거나 조건에 맞지 않는 주문은 인정되지 않을 수 있어요. 확인이 필요하면 주문번호·구매일·브랜드·사용 기기를 함께 고객센터로 알려 주세요.
로그인 상태를 갱신하지 못한 경우 다시 로그인해 주세요. 동일한 현상이 반복되면 이용 중인 기기·앱 또는 브라우저와 오류 화면을 고객센터로 보내 주세요. 비밀번호·카드번호·인증코드는 보내지 마세요.
상품 가격·배송·교환·환불은 구매한 판매처에 문의해 주세요. 알파캣 적립·입금과 계정 문의는 마이페이지 고객센터에서, 회원탈퇴는 마이페이지의 회원탈퇴 메뉴에서 진행해 주세요.
브랜드와 제휴사 정책에 따라 달라요. 특정 쿠폰·멤버십·상품·배송비 등이 적립 대상에서 제외될 수 있으니 브랜드별 유의사항을 먼저 확인해 주세요. ‘최대’ 표시는 모든 주문에 같은 비율을 보장한다는 뜻은 아니에요.
5,000 EXP 이상이면 알파캣 탭에서 직접 켜고 끌 수 있어요. 켜 두면 제휴사 결제 실적이 확인된 뒤 등록 계좌로 1일 내 입금하는 기능이에요. 브랜드의 실적 확인 시간은 별도예요. 5,000 EXP 아래로 내려가면 자동으로 꺼지고, 다시 성장해도 직접 켜야 해요.